Wij doen er alles aan om het u zo makkelijk mogelijk te maken, dit tegen een zeer gunstig prijsniveau. Wij bieden via support ticket systeem de beste manier van service en we doen dit binnen 24 uur. Bij elk website hostingpakket krijgt u gratis het Installatron Scripts. Op deze manier wordt het nog makkelijker een eigen website op te zetten.

De servers van Xfast Internet solutions staan in het WeDare center te Rotterdam. Wij maken gebruik van een suite in het datacentrum van WeDare Rotterdam op de zevende verdieping. De ruimte wordt gekoeld door 2 uitstekende airco's en is voorzien van een moderne blusinstallatie. Tevens is er 24/7 beveiliging aanwezig en is de suite beveiligd door middel van alarm-, pas-, en sleutelsystemen. Ons netwerk is volledig redundant uitgevoerd, elk rack is voorzien van een uiterst snelle verbinding.

Voor de mensen die zulke lage prijzen niet helemaal vertrouwen geven wij hierbij een uitleg hoe Xfast Internet solutions een kwaliteitsproduct aan kan bieden dat toch zo goedkoop is.

• Wij maken gebruik van een goed registratie systeem inclusief een systeem om op een makkelijke manier pakketten aan te maken;
• Wij bieden een beperkte service op het maken van websites en ook m.b.t. speciale wensen doen we dit overlaten aan de wat meer professionele bedrijven die hiervoor dan ook een ander tarief voor in rekening brengen natuurlijk;
• Wij bieden geen telefonische support maar hiervoor hebben we een support ticket systeem opgezet. Indien we er echt niet uitkomen met een klant dan nemen wij zelf telefonisch contact op. Hierdoor kunnen wij efficiënter support aanvragen behandelen. Wij leveren support op alle vragen die te maken hebben met uw hosting account of domeinnaam. Heeft u vragen m.b.t. website programmering en scripts dan kunnen wij u in beperkte maten helpen;
• De hoeveelheid dataverkeer is per webserver beperkt tot een niveau waarop de gemiddelde website goed kan blijven functioneren. Xfast Internet solutions is niet geschikt voor websites met extreem hoge pieken in hun bezoekersaantallen (bijvoorbeeld 15.000 bezoekers op een dag).